1.引言

企业中，团队协作是取得成功的关键。为了更好地协同工作、共享知识和提高生产力，许多公司选择使用协作工具来管理和组织团队的工作。而其中一款备受推崇的工具就是Confluence。

2.什么是Confluence？

Confluence是一款领先的企业协作软件，由Atlassian公司开发。它提供了一个集中化的平台，用于团队成员之间的协作、知识共享和项目管理。Confluence以其简单易用的界面、强大的功能和灵活的扩展性而受到广泛欢迎。

我们看看具体界面：

[confluence]今天分享一款wiki神器，可以用在团队协作、知识库建设、项目管理等工作上。

3.部署方式

首先，在2023年以前，大家可以通过私有化部署的方式在公司内部使用，但是现在atlassian公司已经宣布停止销售server 许可。简单说就是，以后如果想在本部署，atlassian不会给你许可，你也买不到。

为什么这么说，因为你在部署confluence服务端的时候，你需要填上许可证才能激活你的服务。

「但是，如果你真的想本地部署，长期使用，我还是有办法的，这个可以留言交流哈，这里不细说，我的方式，部署的方式只用Docker跑就行。」

然后，我们看看官方推出的confluence云的价格

可以看到，免费用户数量为10，存储只有2GB，作业空间不限量。

免费的功能肯定也有限制，我们看看各版本的功能对比。

<<< 左右滑动见更多 >>>

4.主要功能

1. 文档协作

Confluence提供了一个强大的文档协作平台，团队成员可以在同一个页面上共同编辑和评论文档。这种实时协作的方式大大提高了团队的效率，避免了繁琐的版本控制和沟通问题。团队成员可以通过使用富文本编辑器、插入图片和附件以及应用模板等功能来创建丰富多样的文档。

例如，Confluence提供了插件”Gliffy Diagrams”，它允许用户在文档中创建和编辑流程图、组织结构图、UML图等。团队成员可以共同编辑这些图表，以便更好地理解和沟通复杂的概念和流程。

2. 知识管理

Confluence允许用户创建和组织知识库，将团队的知识集中存储在一个地方。团队成员可以创建页面、部门空间和全局空间，将相关的文档和信息整理在一起。通过使用标签、目录和搜索功能，团队成员可以轻松找到所需的信息，并与其他人共享。Confluence还支持内嵌的图表和表格，使知识的呈现更加直观和易于理解。

例如，Confluence提供了插件”Team Calendars”，它允许团队成员创建共享日历，安排会议、项目截止日期和其他重要事件。团队成员可以在日历上查看和编辑事件，以便更好地协调工作和资源。

3. 项目管理

Confluence与Jira等其他Atlassian工具无缝集成，提供了强大的项目管理功能。团队可以在Confluence中创建项目计划、跟踪任务和问题，并与团队成员进行协作。团队成员可以使用任务面板追踪任务的状态，添加评论和附件，设置截止日期和优先级等。这种集成化的项目管理方式使团队能够更好地跟踪项目进展、分配任务和解决问题。

例如，Confluence提供了插件”Advanced Roadmaps”，它允许团队成员在Confluence中创建和管理项目的路线图。团队成员可以在路线图上查看项目的计划和进展，并根据需要进行调整和优化。

4. 团队沟通

Confluence提供了丰富的团队沟通功能，帮助团队成员之间进行实时交流和协作。团队成员可以在页面上留下评论、回复和讨论，以便就特定的主题进行深入交流。Confluence还支持@提及功能，可以通过在评论中使用@符号加上用户名来通知特定的团队成员。这种即时的沟通方式促进了团队之间的合作和信息共享。

例如，Confluence提供了插件”Slack Integration”，它允许团队成员将Confluence页面和评论直接发送到Slack频道中。这样，团队成员可以在Slack上继续讨论和交流，无需离开他们习惯的工作环境。

5.优势

1. 灵活性和可定制性

Confluence提供了灵活性和可定制性，可以根据团队的需求进行定制和配置。用户可以创建自定义的页面模板、工作流程和字段，以适应不同的团队和项目要求。Confluence还支持插件和扩展，可以根据需要添加额外的功能和集成其他工具，使其更加适应团队的工作流程。

2. 简单易用的界面

Confluence的界面设计简洁直观，易于使用和导航。团队成员可以快速上手并开始使用，无需长时间的培训和学习。富文本编辑器和拖放功能使内容创建和编辑变得简单而直观，无需编写复杂的代码。

3. 安全性和权限管理

Confluence提供了强大的安全性和权限管理功能，确保团队的信息和数据得到保护。管理员可以设置页面、空间和全局的访问权限，控制谁可以查看、编辑和评论内容。此外，Confluence还支持单点登录（SSO）和双因素身份验证（2FA），进一步增强安全性。

4. 云端和本地部署

Confluence提供云端和本地部署两种部署方式，以满足不同组织的需求。云端部署提供了灵活的订阅计划和无需自行维护的优势，适用于小型团队和刚起步的组织。本地部署则提供了更高的定制性和数据控制，适用于大型企业和对数据安全有更高要求的组织。

6.常用的用户管理方式

Confluence提供了多种用户管理方式，以适应不同组织的需求和规模。

1. 内部用户管理

Confluence支持内部用户管理，可以通过创建和管理用户账户来控制用户的访问和权限。管理员可以添加新用户、设置用户角色和权限，并随时更新和删除用户账户。内部用户管理适用于小型团队和组织，可以在Confluence中集中管理所有的团队成员。

2. 外部用户管理

Confluence还支持外部用户管理，可以通过集成企业目录（LADP）或使用单点登录（SSO）来管理外部用户。外部用户可以通过企业目录账户或其他认证系统进行登录，并根据其角色和权限访问Confluence的内容。外部用户管理适用于与外部合作伙伴、客户或供应商共享信息和协作的情况。

3. 匿名访问

Confluence还支持匿名访问，允许未登录的用户查看和访问特定的内容。管理员可以设置页面或空间的匿名访问权限，控制哪些内容对外部用户可见。匿名访问适用于公开的知识库和文档，可以方便地与广大用户共享信息。

7.总结及案例分析

Confluence作为团队协作利器，提供了文档协作、知识管理、项目管理和团队沟通等功能，帮助团队更好地协同工作、共享知识和提高生产力。通过其灵活性和可定制性、简单易用的界面、安全性和权限管理以及云端和本地部署等优势，Confluence能够满足不同团队的协作需求。无论是小团队还是大型企业，Confluence都是一个强大而可靠的选择。

在国内，现在很多大公司都在使用它来做一些团队内部的协作工作，比如协同文档、会议管理、项目管理等工作。