📖摘要
今天分享下 —— Salesforce（0）：解锁 Sandbox 的一些基本知识，欢迎关注！
Sandbox 单独从 Salesforce 服务被许可，其可能会受到限制。在 Sandbox 许可证到期时，Salesforce 会减少选定 Sandbox 类型的可用 Sandbox 许可证数量。
所需的 EDITION 和用户权限
- 适用于：
Salesforce Classic（并非在所有组织中可用）和Lightning Experience - 适用于：
Professional、Enterprise、Performance、Unlimited 和 Database.com Edition
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如果当前许可证数量低于所提供的 Sandbox 组织数量时，Salesforce 会移除 Sandbox 服务（例如刷新、Sandbox 组织可访问性或登录）。
备注 Salesforce 不会由于许可证到期而自动删除 Sandbox 组织。
Sandbox 会在某类 Sandbox 的所有许可证过期时锁定。Salesforce 会删除锁定 60 天的 Sandbox。在计划 Sandbox 的删除之前，已为组织创建或最近刷新任何 Sandbox 的用户将收到通知。他们会在 30 天内收到至少三封电子邮件通知。
Salesforce 会删除未在 30 天内激活的新 Sandbox。在我们计划删除未激活的 Sandbox 前，已为组织创建或最近刷新任何 Sandbox 的用户将收到至少两封电子邮件通知。
以下是一些场景和解决方案，这取决于许可和使用。
| 场景 | 原因 | 示例 | 影响 | 解决方案 |
|---|---|---|---|---|
| 无法刷新特定类型的 Sandbox | 贵组织正在使用的 Sandbox 的数量超过其 Sandbox 许可证许可的数量。 | 贵组织拥有三个部分 Sandbox，但只有两个部分 Sandbox 许可证。 | 您不能刷新任何 Sandbox。您超过任何类型 Sandbox 的限制时，贵组织无法刷新任何 Sandbox。 | 删除 Sandbox 直到符合贵组织 Sandbox 许可证允许的数目，或购买更多 Sandbox 许可证。 |
| 特定类型的所有 Sandbox 已锁定 | 指定类型的许可证数（包括更高层次结构类型）为零。 贵组织拥有三个完全 Sandbox，但没有完全 Sandbox 许可证。 | 您没有 Sandbox 的访问权限。 | 购买正确的 Sandbox 许可证以解锁 Sandbox。 | |
| 所有 Sandbox 已锁定 | 您的生产组织已锁定。 | 贵组织拥有一个 Full Sandbox 和一个 Developer Sandbox，但您不能登录任一 Sandbox。 | 如果您的生产组织被锁定，与组织相关的所有 Sandbox 将被锁定。 | 联系您的 Salesforce 代表以解锁您的组织。当您的生产组织被解锁，Sandbox 也会被解锁。 |
🎉最后
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