项目管理的重要性及其对企业和个人的意义

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项目管理的重要性及其对企业和个人的意义

📖摘要


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自1996年开始,《项目管理知识体系》在中国乃至全球都受到政府及企业的广泛受到关注和重视。项目管理知识体系目前正越来越多的在国民经济、国防、科教、基础建设、医院、金融、环保、物流、通信、电子、IT行业中被广泛应用。由于政府政策的刺激和企业的重视及项目管理培训机构的推广工作,这套体系的作用正日益清晰的被认知。

🚀可以归纳为以下几点:


  1. 达成业务目标:业务目标属于组织或企业的高层级目标,它为满足和提高组织的商业价值而存在。业务目标又可落实在具体的功能性需求和效益目标之上。而项目管理知识体系可以将达成目标的方法、流程、标准建立过程、启动、监控、执行、收尾的共性研究出来,指导项目工作的展开,从而提升业务目标达成的概率。

  2. 满足相关方期望:现代项目管理知识体系重视对相关方需求和期望的管理和引导。而项目管控工作最高目标就是达成持久满意的客户。项目管理知识体系中,对需求的收集、需求分析、相关方分析、项目范围确定、冲突处理、引导技术、群体决策技术的深入研究,能够让项目工作更好的达成相关方期望,从而使项目管理工作获得成功。

  3. 提高可预测性:项目管理计划从本质上来说,就是假设某种条件具备的情况下,如何开展工作的预先安排。但由于这个工作是提前假设出来的,所以既然是假设就有可能无法在工作中实现,从而导致项目先天就存在强烈的不确定性。这也最终导致项目风险的发生。而项目管理的各种数据收集、数据质量评估、数据分析、估算方法、预算方法、数据表现技术可以让项目管理团队更好的提高项目可预测性,做到管理决策有的放矢。

  4. 提高成功的概率:在项目管理知识体系中,除了标准化的方法和流程更具执行和操作可能性。同时对风险管理、机遇把控、项目预测作出了系统化的建议,所以项目管理知识体系的实际应用,往往能极大提高项目管理的成功概率,尤其是在这套知识体系中“项目生命周期管理法”更能起到这个效果。

  5. 在适当的时间交付正确的产品:要达到项目的效益目标,完成项目管理工作。适当且正确的可付项目产品和其它可交付成果是项目管理界普遍达成的共识。项目管理在需求管理、范围管理、目标分解、变更管理、收尾管理、质量管理的理论体系能够促进项目按时保质交付的可能性。

  6. 解决问题和争议:有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有纷争,尤其是项目工作涉及到太多的利益问题,同时涉及到项目的各个关键界面,人与人之间、流程和流程之间、部门和部门之间、项目和项目之间、项目管理和技术管理工作之间、利益和需求之间等等,无处不存在冲突和争议。如果快速、有效、持久的解决冲突关系到项目的成败。项目管理知识体系在这方面发挥了重要作用。

  7. 及时应对风险:风险无处不在,尤其是在项目中更是如此。从某种角度来说,风险是项目从娘胎里带出来的,所有项目都存在或多或少的风险。风险有已知的未知,也有未知的未知。实际上90%以上的风险都是可以得到有效管控的。项目管理从风险四要素“风险事件”‘、“风险概率”’、“风险影响和后果”、“风险诱因”出发对项目风险进行干预和管理,有效提高风险应对工作的有效性,将项目整体风险控制在“风险临界值以内”。

  8. 优化组织资源的使用:任何组织可用于项目的资源都是十分有限的。如何高效利用资源是项目管理工作的重点内容。现代项目管理知识体系,如PMP知识体系对于组织资源分配的优先集排序、项目集、项目组合管理、资源效益分析、资源分类、资源分配、资源匹配、资源共享等问题都作出了重大贡献。能最大程度的提高组织对资源的利用效率。

  9. 识别、挽救或终止失败项目:该继续还是该放弃,是很多不太成功的项目困扰项目管理者的一个常见问题。问题的处理不能错过时机,项目的效益实现也有时限要求。项目管理知识体系中的商业论证方法、决策技术、挣值技术、SWOT、EMV技术都有利于这个问题的解决。对于失败概率高的项目如何挽救更是做了深入研究。

  10. 管理制约因素:任何项目都在比项目本身更大的环境中进行,环境因素无论是组织外部的还是内部的都会对项目的方方面面产生深刻的影响。对于制约因素尤其是外部制约因素项目管理团队几乎没有办法,但我们可以在决策和管理过程中充分考虑和利用这些制约因素,PMBOK第六版知识体系在这方面也作出了很大贡献。

  11. 平衡制约因素对项目的影响:制约因素很难管理,但并不是项目管理团队就真的在这方面无所作为。例如,项目相关方对风险的承受能力,风险的偏好都很难管理,但我们可以通过使用效用函数,平衡项目风险管理的各个要素。还有很多PMP知识体系中的工具和技术都能够在平衡制约因素对项目的影响方面发挥作用。

  12. 以更好的方式管理变更:项目管理工作中的第一难题就是需求管理,需求变更是客户的正当诉求,但失控的项目变更往往会对项目管理工作带来破坏性影响。在项目管理知识体系中提出的变更管理思想和流程方法论能够非常精准的解决这个问题,使项目变更得到合理管控。

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🎉最后

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