移动互联网与传统互联网用户体验上的区别

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区别一:用户通过电脑在传统互联网网上浏览信息时,由于电脑屏幕很大,可以同时显示更多的信息。所以我们能够看到很多网页打开之后密密麻麻的信息

这种主页的设计类型几乎在各个门户网站的网页都能见到。那么,在移动互联网中能看到这类设计吗?我相信,即使有的话,这家公司也已经关门大吉了, 对于用户来讲移动互联网一个巨大的改变就是从几十英寸的小屏幕转变到只有几英尺的小屏幕上,能够显示的信息就变得有限和珍贵。这就需要将有价值的东西放大,放在显眼的位置,否则必将被用户淘汰,最后删除这个应用

区别二——场景负责化:
对于在传统互联网,用户会在家里,网吧,学校等地方使用电脑,至少我相信很少会在上厕所的时候或者地铁上使用电脑吧(工作需要除外)。但是对于移动互联网更多的是用户在挤公交,上厕所,运动的时候都会选择智能机吧。因此我们在测试应用的时候就必须要考虑到各种情况,比如说网络不稳定,智能机电量不足以及在各种场合下用户的操作习惯

区别三——时间碎边化:
用户使用移动应用的时间大多都是碎边化的,看微博,看新闻,玩小游戏等等,那么应用在设计时就需要考虑到要符合用户碎片化时间中的使用习惯,能够在碎片化的时间内阐述表明自己应用的独特之处,千万不要奢望用户在连续使用半个小时之后才理解你的用意。用户只会告诉你,我们没有那么多时间给你浪费。

区别四——输入困难化:
用户在使用电脑的时候,鼠标,键盘都是非常方便的输入设备。但在移动互联网客户端上,应用的输入变得尤为复杂,移动互联网应用的输入一般分为实体键盘和触屏技术的发展趋于淘汰。输入的方法的改变总会让人一时不适应,尤其是在复杂的交互场景中。例如,现在大部分的应用需要注册登录,用户输入数据的时候如果出现错误,修改其中某个字符足以让用户心烦。大部分只支持软键盘的输入,输错的几率还是相当高的。所以,在应用设计和测试过程中输入困难也是个相当重要的问题。
当然互联网和传统互联网的区别并非只有这几点,但需要清楚的认识到,界面,场景,交互等并不只是产品经理,交互设计师等要考虑的内容,既然体验会大大影响产品的质量,作为测试工程师更是需要时刻关注

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